JUST CULTURE

Konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur

Konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur – Lehren aus der Katastrophe von Teneriffa

In dieser mitreißenden Keynote entführt Sie Georg Bernhofer in die Tiefen der Luftfahrtgeschichte und beleuchtet die Ursachen eines der schwersten Unglücke: die Katastrophe von Teneriffa.

Erleben Sie, wie eine gefährliche Kombination aus Stress, schlechtem Wetter, missverständlicher Kommunikation und fatalen Fehlentscheidungen zu einer Tragödie führte, die die gesamte Branche erschütterte. Doch genau aus diesem Unglück entstand eine entscheidende Innovation: das Crew Resource Management (CRM).

CRM revolutionierte die Luftfahrt und zeigt, wie klare Kommunikation, präzises Situationsbewusstsein, effektive Führung und nahtloses Teamwork Leben retten können. Das System dient heute als Vorbild, das weit über das Cockpit hinauswirkt. In der Luftfahrt weiß man: Menschliche Fehler sind in 60-80% aller schweren Vorfälle die Ursache – und CRM setzt genau hier an, um diese Zahl drastisch zu senken.

Diese Strategien, die Piloten tagtäglich einsetzen, können Führungskräfte und Teams in jeder Branche nutzen.

Lernen Sie, wie Sie mit CRM Ihr Urteilsvermögen schärfen, Ihr Team stärken und Fehler in wertvolle Chancen verwandeln können. Entwickeln Sie ein Arbeitsumfeld, das Fehler nicht verbirgt, sondern aktiv analysiert und für nachhaltiges Wachstum nutzt. Setzen Sie auf eine gelebte Fehlerkultur, die Vertrauen schafft und Teams dazu befähigt, sicher, effizient und erfolgreich zu agieren.

Nutzen Sie die Prinzipien der Luftfahrt für Ihre eigene Organisation und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter